গোপনীয়তার নীতি (Privacy Policy)
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। chalonbilersomoy–এর নীতি হলো, আমাদের ওয়েবসাইট http://chalonbilersomoy.com এবং আমাদের পরিচালিত অন্যান্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে সংগৃহীত যেকোনো তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
এই নীতিমালায় বর্ণনা করা হয়েছে—আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার করার সময় আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং সেই তথ্যের ওপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।
আমাদের সেবা উন্নত ও কার্যকর করতে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি। আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তার নীতির সঙ্গে সম্মতি প্রদান করছেন।
আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
chalonbilersomoy ব্যবহারকারীর কাছ থেকে নিম্নোক্ত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করতে পারে—
১. ওয়েবসাইট বা অ্যাপে নিবন্ধনের মাধ্যমে
২. নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করলে
৩. কোনো জরিপে অংশগ্রহণ বা প্রতিযোগিতায় যুক্ত হলে
৪. কোনো পেজ বা সেবায় লগইন করলে
৫. অন্যান্য বৈধ ব্যবহার কার্যক্রমের মাধ্যমে
আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য গ্রহণ করি?
ওয়েবসাইটে নিবন্ধন বা কোনো সেবা গ্রহণের সময় প্রয়োজনে আপনার কাছ থেকে নিচের তথ্য চাওয়া হতে পারে—
নাম
ই-মেইল ঠিকানা
মোবাইল নম্বর
অথবা ব্যবহার অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় অন্যান্য তথ্য
আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি?
আমরা ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি।
ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ সার্ভার ও সুরক্ষিত নেটওয়ার্কে সংরক্ষিত থাকে
সীমিত সংখ্যক অনুমোদিত ব্যক্তি এসব তথ্যে প্রবেশাধিকার পান
সংবেদনশীল বা আর্থিক তথ্য SSL (Secure Socket Layer) প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়
সব লেনদেন নিরাপদ গেটওয়ে প্রদানকারীর মাধ্যমে সম্পন্ন হয় এবং আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না
বিশেষ সতর্কতা
chalonbilersomoy / চলনবিলের সময় নাম ব্যবহার করে অনলাইনে একাধিক ভুয়া ওয়েবসাইট, ফেসবুক পেজ ও অনুমোদনহীন গ্রুপ থাকতে পারে।
এসব ভুয়া ওয়েবসাইট, পেজ বা গ্রুপে প্রকাশিত কোনো তথ্য, মন্তব্য বা কনটেন্টের জন্য chalonbilersomoy কোনোভাবেই দায়ী থাকবে না।
আমরা কি কুকিজ (Cookies) ব্যবহার করি?
chalonbilersomoy নিজস্বভাবে কোনো কুকিজের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না।
তবে আমাদের ওয়েবসাইটে যুক্ত কোনো তৃতীয় পক্ষ (Third Party) কুকিজ ব্যবহার করতে পারে। এসব কুকিজের ব্যবহার ও নিয়ন্ত্রণ তাদের নিজস্ব নীতিমালার আওতাধীন। এ ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের গোপনীয়তার নীতি পর্যালোচনা করার জন্য ব্যবহারকারীকে অনুরোধ করা হচ্ছে।
তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য প্রদান
আমরা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কোনোভাবেই বিক্রি, বিনিময় বা হস্তান্তর করি না।
তবে—
ওয়েব হোস্টিং
প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারী
আইনগত বাধ্যবাধকতা
আমাদের বা অন্যের অধিকার, সম্পত্তি ও নিরাপত্তা রক্ষার প্রয়োজনে
বিশ্বাসযোগ্য অংশীদারদের সঙ্গে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, শর্ত থাকে যে তারা তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখবে।
ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য নয়—এমন তথ্য বিজ্ঞাপন, বিপণন বা বিশ্লেষণমূলক কাজে ব্যবহার করা হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে মাঝে মাঝে তৃতীয় পক্ষের পণ্য, সেবা বা লিংক থাকতে পারে। এসব ওয়েবসাইটের নিজস্ব গোপনীয়তার নীতি রয়েছে।
এসব সাইটের কনটেন্ট বা কার্যক্রমের জন্য chalonbilersomoy কোনো দায় নেবে না।
Google ও বিজ্ঞাপন সংক্রান্ত তথ্য
আমরা Google Analytics এবং Google Display Network ব্যবহার করতে পারি।
Google ব্যবহারকারীর ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করে
এই তথ্য বিজ্ঞাপন প্রদর্শন উন্নত করতে ব্যবহৃত হতে পারে
ব্যবহারকারী চাইলে Google Analytics Opt-out Browser Add-on ব্যবহার করে ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারেন
Google-এর গোপনীয়তা নীতিমালা জানতে তাদের অফিসিয়াল Privacy & Terms পেজ দেখুন।
Fair Information Practices
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে—
আমরা ১ কর্মদিবসের মধ্যে ই-মেইলের মাধ্যমে ব্যবহারকারীকে জানাব
ব্যবহারকারীর আইনগত অধিকার সংরক্ষিত থাকবে
প্রয়োজনে আদালত বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের আশ্রয় নেওয়ার সুযোগ থাকবে
CAN-SPAM আইন মেনে চলা
আমরা ই-মেইল ব্যবহারে নিম্নোক্ত নীতিগুলো অনুসরণ করি—
ভ্রান্ত বা বিভ্রান্তিকর সাবজেক্ট ব্যবহার করি না
বিজ্ঞাপন ই-মেইল স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করা হয়
প্রতিষ্ঠানের ঠিকানা উল্লেখ থাকে
দ্রুত আনসাবস্ক্রাইবের সুযোগ দেওয়া হয়
গোপনীয়তার নীতিতে পরিবর্তন
প্রয়োজনে আমরা এই গোপনীয়তার নীতি হালনাগাদ করতে পারি।
যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং কার্যকর হওয়ার আগে ই-মেইল বা ওয়েবসাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
যোগাযোগ
এই গোপনীয়তার নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন—
📧 ই-মেইল: chalonbilersomoy@gmail.com